오세훈 서울시장은 9.12.(화) 세빛섬에서 열리는 ‘서울관광 미래비전 선포식’에 참석해 「서울관광 10가지 핵심과제」를 약속했다. ‘3천만’ 관광객, 1인당 지출액 ‘3백만원’, 체류기간 ‘7일’, 재방문율 ‘70%’를 의미하는 ‘3․3․7․7 관광시대’를 열어간다는 계획이다.
단순히 관광시장의 몸집만 불리는 것이 아니라 관광 품질과 만족도를 함께 끌어올려 지출액과 체류일, 재방문율을 높이고, 나아가 일자리 108만 개를 창출해 내는 등 경제 효과까지 가져올 수 있도록 내실을 다지는 계기로 삼겠다고 강조했다.
‘더 오래 머무르고, 다시 찾고 싶은 고품격 매력도시’를 만들기 위한 서울관광의 10대 핵심과제는 다음과 같다.
① ‘혼자서도 여행하기 편한’ 도시로 만든다.- 스마트 기술인 서울형 블루플라크 설치로 역사문화 스토리를 접할 수 있게 한다.
② 서울의 강점을 살린 ‘고부가 관광’을 육성한다. – 더 길게 머물고, 더 많은 소비지출을 하는 특수목적 관광객 유치를 강화한다.
③ 서울 곳곳을 ‘체험형 관광콘텐츠’로 가득 채운다.-펀시티를 만들겠다
④ 서울을 세계 3대 ‘미식관광’의 도시로 만든다
⑤ ‘야간’까지 이어지는 관광수요를 창출한다.
⑥ 대규모 ‘관광 인프라’에 과감히 투자한다. – 대관람차, 노들 글로벌 예술섬과 같은 혁신적 랜드마크로 관광객을 유인하고, 한류‧마이스‧스포츠 등
⑦ 세계 최고의 관광도시에 걸맞은 ‘숙박 인프라’를 갖춘다.
⑧ 더 ‘공격적인 마케팅’으로 시장개척에 나선다. – 내년부터 동남아(태국‧말레이시아‧베트남) 시장에 현지 관광사무소를 설치, 현지 밀착 마케팅
⑨ 서울관광의 주역인 ‘관광기업의 성장기반’을 강화한다.- ‘서울관광사관학교’ 운영을 통해 관광 전문인력 확충, 서울관광 전용 구인‧구직 사이트인 ‘고용지원센터’ 운영, ‘상생협약 보증 프로그램’ 시행으로 관광기업의 자금난 해소, 기업 경영을 돕기 위한 ‘‘관광‧마이스 기업지원센터’ 기능을 확대 개편한다.
⑩ 관광객과 시민을 위한 건전한 ‘관광시장 질서’를 확립한다.- 서울형 표준계약서, 관광 옴브즈만 등
오세훈 서울시장은 “관광객이 도시에 감동을 느끼고 다시 찾아오게 만드는 것은 대규모 인프라가 아니라 관광 현장의 진심 어린 서비스”라며 “이번 미래비전 선포를 계기로 시와 업계가 뜻을 모아 서울 관광의 품질, 매력을 획기적으로 높인다면 ‘서울’은 머지않아 세계인의 사랑을 받는 관광 도시로 자리 매김 할 것”이라고 말했다.
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